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Política de
Privacidad

Última actualización:

En Eliana Álvarez Psicóloga, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilisons, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de atención psicológica.

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Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos únicamente la información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Mensaje o consulta

Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Información del dispositivo
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Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Responder a sus consultas: y solicitudes de información sobre servicios psicológicos
  • Contactarlo: para agendar citas de atención online
  • Enviar información: sobre nuevos contenidos del blog y servicios
  • Mejorar nuestros servicios: y la experiencia en el sitio web
  • Cumplir obligaciones legales: y regulatorias aplicables
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Base Legal para el Tratamiento

1

Consentimiento expreso

Al completar y enviar nuestro formulario de contacto, usted acepta el tratamiento de sus datos para los fines descritos.

2

Interés legítimo

Para responder a sus consultas y ofrecer servicios psicológicos profesionales adecuados a sus necesidades.

3

Ejecución contractual

Para la prestación de los servicios de atención psicológica solicitados.

4

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento expreso
  • Para cumplir con la ley o responder a procesos legales
  • Para proteger nuestros derechos o seguridad
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
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Almacenamiento y Seguridad

Almacenamiento

  • Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Brasil
  • Mantemos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información:

Cifrado de datos
Acceso restringido
Monitoreo de seguridad
Actualizaciones de sistemas
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Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013, usted tiene derecho a:

A
Acceder — a su información personal
R
Rectificar — datos inexactos o incompletos
S
Suprimir — su información (derecho al olvido)
R
Revocar — el consentimiento otorgado
P
Presentar quejas — ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a:

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Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

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Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

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Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, la eliminaremos inmediatamente.

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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios serán publicados en esta misma página con una nueva fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Esta política cumple con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia)

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